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牛咔快評(píng) | 規(guī)范管理 別讓“助老”變“坑老”

2025年04月24日
隨著我國社會(huì)老齡化程度的不斷加深,養(yǎng)老服務(wù)的需求不斷擴(kuò)大,圍繞養(yǎng)老而誕生的新職業(yè)也層出不窮。近年來,我國人社部發(fā)布了多批新職業(yè)目錄,其中就有老年人能力評(píng)估師、居家養(yǎng)老管家、安寧療護(hù)師、助浴師等一大批養(yǎng)老相關(guān)職業(yè)。新職業(yè)既帶來了新的就業(yè)機(jī)會(huì),也補(bǔ)上了民生服務(wù)的短板,因此我們歡迎“養(yǎng)老規(guī)劃師”等新職業(yè)的到來,但在其誕生之初,必須先明確一系列問題,比如養(yǎng)老規(guī)劃師到底規(guī)劃什么?
從養(yǎng)老規(guī)劃師證考試內(nèi)容上看,主要涉及“養(yǎng)老方案設(shè)計(jì)與實(shí)施,養(yǎng)老資源整合與推薦,養(yǎng)老保險(xiǎn)與福利政策”等內(nèi)容。但從有些招聘公告的工作要求上看,卻涉及保險(xiǎn)、房產(chǎn)等銷售相關(guān)內(nèi)容,收入也與銷售額掛鉤。銷售不說“銷售崗”,冠之以“規(guī)劃師”“評(píng)估師”之名,不僅老年人會(huì)被忽悠,想來求職者乍一看也不能理解該崗位的真正內(nèi)容。如此做法的實(shí)質(zhì),無非是相關(guān)機(jī)構(gòu)想分養(yǎng)老經(jīng)濟(jì)的一杯羹。但魚龍混雜的行業(yè)現(xiàn)狀不可能贏得消費(fèi)者的信任,也很難實(shí)現(xiàn)專業(yè)化。不可否認(rèn)市場上確實(shí)存在專業(yè)的養(yǎng)老規(guī)劃師,憑借專業(yè)能力,對(duì)有需求的老人進(jìn)行合理的資產(chǎn)管理和養(yǎng)老模式選擇,但更多的還是利用老年人的養(yǎng)老恐慌,對(duì)老年人進(jìn)行“圍獵”。讓一項(xiàng)新的養(yǎng)老服務(wù)“助老”不“坑老”,除了發(fā)揮市場機(jī)制外,也需要相關(guān)部門介入,對(duì)從業(yè)者及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管規(guī)范,引導(dǎo)建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程和專業(yè)化的服務(wù)體系。至少要讓從業(yè)者有準(zhǔn)入門檻,而不是人人能干;服務(wù)內(nèi)容要有專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而不是隨意為之;服務(wù)過程要有監(jiān)管,而不能圈了錢就跑!
  • 來源:南京廣播電視臺(tái)
  • 編輯:余辰炎